লিস্টিংয়ের কনভার্শন রেট বৈজ্ঞানিক উপায়ে উন্নত করতে অ্যামাজন নিজস্ব একটি এ/বি টেস্ট টুল দিয়েছে, যাকে Amazon Listing Split Testing বলা হয়। সেলার সেন্ট্রালে এই ফিচারটিকে “Manage Your Experiments” নামে ডাকা হয়। এর মাধ্যমে বিক্রেতারা একই সাথে দুটি ভিন্ন মেইন ইমেজ, টাইটেল বা এ+ কনটেন্ট কাস্টমারদের সামনে প্রদর্শন করে ডেটাভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে কোনটি থেকে বেশি অর্ডার এবং রেভিনিউ আসছে।
স্প্লিট টেস্টিংয়ের কার্যকারিতা ও সুবিধাসমূহ
অনুমানের ওপর ভিত্তি করে টাইটেল বা ইমেজ চেঞ্জ করলে প্রায়ই সেলস ডাউন হওয়ার ঝুঁকি থাকে। স্প্লিট টেস্টিংয়ের প্রধান সুবিধাগুলো হলো:
- ঝুঁকিহীন পরিবর্তন: অ্যামাজন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আগত ক্রেতাদের অর্ধেককে ভার্সন-এ এবং বাকি অর্ধেককে ভার্সন-বি প্রদর্শন করে। ফলে মোট বিক্রির ওপর বড় কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়ে না।
- বাস্তব কাস্টমার বিহেভিয়ার ডেটা: কোন ইমেজে ক্লিক করার প্রবণতা বেশি এবং কোন টাইটেল ক্রেতাদের অর্ডার করতে বাধ্য করছে, তার নির্ভুল চার্ট দেখা যায়।
- অরগানিক সেলস বৃদ্ধি: এ/বি টেস্টের বিজয়ী ভার্সনটি চিরতরে সেট করে দেওয়ার মাধ্যমে লিস্টিংয়ের গড় কনভার্শন রেট স্থায়ীভাবে বাড়ানো যায়।
কীভাবে এ/বি টেস্ট ক্যাম্পেইন শুরু করবেন?
- মেনু থেকে নির্বাচন: সেলার সেন্ট্রালের Brands ট্যাব থেকে Manage Your Experiments অপশনটি ওপেন করুন।
- কনটেন্ট টাইপ নির্বাচন: আপনি প্রোডাক্টের টাইটেল, মেইন ইমেজ নাকি এ+ ডেসক্রিপশন টেস্ট করতে চান তা সিলেক্ট করুন এবং প্রোডাক্ট এএসআইএন দিন।
- বিকল্প ভার্সন আপলোড: আপনার নতুন ইমেজ বা টাইটেল সাবমিট করুন (যা ভার্সন-বি হিসেবে কাজ করবে)। ভার্সন-এ হবে আপনার বর্তমান লিস্টিংয়ের লাইভ ইমেজ।
- সময় নির্ধারণ: টেস্টের সময়সীমা ৪ থেকে ১০ সপ্তাহ পর্যন্ত সেট করে ক্যাম্পেইন স্টার্ট করুন। প্রতি সপ্তাহে এর অন্তর্বর্তী ফলাফল ট্র্যাক করা যায়।
উপসংহার
কনভার্শন রেট ১% বৃদ্ধি পাওয়া মানেই আপনার মাসিক লাভের খাতার অংক অনেক বড় হওয়া। নিজের মনগড়া আইডিয়া থেকে প্রোডাক্ট ইমেজ সিলেক্ট না করে কাস্টমার ডেটার ওপর ভরসা রাখুন। আজই আপনার সেলার সেন্ট্রালের ব্র্যান্ড ট্যাবে গিয়ে প্রথম স্প্লিট টেস্টটি শুরু করুন।